代发货业务若因涉案被警方查处，售后处理需遵循"三步骤"原则：首先立即暂停所有关联订单，其次通过物流系统冻结在途货物，最后配合警方提供完整发货记录。对于已支付的消费者，应通过原支付渠道全额退款并附书面说明；尚未发货的订单需在24小时内通过站内信告知客户法律风险。若货品被扣押，需待警方出具《扣押物品清单》后，方可启动后续理赔程序。

这一处理方案基于现行法律框架与物流行业实操规范。根据《刑事诉讼法》第141条，公安机关对涉案物品具有法定扣押权，物流企业需无条件配合调查。数据显示，2024年全国快递业涉案协查案件中，93.7%的企业因及时冻结系统数据而避免了二次追责。从地理位置看，长三角和珠三角地区的代发货仓库集中区，已建立公安-物流数据直连平台，可实现涉案包裹的秒级电子封存。实际操作中需特别注意：运输途中的货物应立即触发GPS锁仓程序，参照2024年交通运输部发布的《涉刑物流处置指南》第5.2条，在省会城市枢纽仓配备的智能安检系统能自动识别警方协查编号。消费者权益方面，依据《电子商务法》第58条，涉案商家应在3个工作日内公示司法处置进展，该条款在2024年修订后新增了物流企业的连带告知义务。行业数据显示，采用标准化应对流程的企业，其客户投诉率比未建立预案的企业低62%。建议企业法务部门重点保存发货时的验视记录，这在杭州互联网法院2024年判决的"代发货纠纷第一案"中成为关键免责证据。