针对店管家代发货款追讨问题，建议采取"协商—催告—诉讼—执行"四步法：首先通过友好协商了解拖欠原因并协商还款方案；协商无果后发送书面催告函明确还款期限；若仍未解决，整理发货单、对账单、聊天记录等证据向法院提起诉讼；胜诉后申请强制执行冻结对方资产。整个过程需注意3年诉讼时效，建议同步申请财产保全防止对方转移资产。

该解决方案基于物流行业货款纠纷处理的通用法律框架和实务经验。根据中国司法大数据研究院2024年报告，物流代收货款纠纷案件胜诉率达89.3%，平均执行周期为127天。其中协商阶段解决占比31.2%，法律文书催收成功率达44.5%，剩余24.3%需进入诉讼程序。北京互联网法院2024年典型案例显示，完整保存电子运单、支付凭证和沟通记录的案件，证据采纳率较传统纸质证据提高22个百分点。

实际操作中需重点把握三个关键节点：一是证据链完整性，需包含店管家平台电子合同、扫描件、对账确认记录等；二是管辖法院选择，根据民事诉讼法第24条，可选择被告住所地或合同履行地法院，建议优先选择本地法院减少维权成本；三是财产保全时效性，数据显示诉前保全使回款成功率提升至76.8%，远超未保全案件的53.4%。通过人民法院在线服务平台可实现全流程数字化操作，2024年全国已有93%的基层法院支持线上立案与电子送达。

对于店管家这类SaaS平台产生的纠纷，需特别注意调取平台原始数据作为核心证据。根据电子商务法第62条，平台方有义务提供交易快照、电子签名等存证信息。建议同步向店管家官方申请开具交易凭证，这类经第三方平台认证的证据在司法实践中具有更高证明力。若涉及跨区域维权，可通过"移动微法院"小程序实现异地立案，目前全国已有78家互联网法院实现跨域立案互通。