拼多多代发货模式下不显示买家联系方式是平台隐私保护机制的正常现象。商家可通过站内聊天系统与买家沟通确认地址信息，并通过电子面单系统直接获取加密后的物流数据完成发货流程，全程无需接触实际号码。该机制符合《电子商务法》第二十三条关于个人信息保护的规定，同时满足《快递暂行条例》第三十四条对寄件信息保密的要求。

从物流行业规范来看，此类操作模式具有三重保障机制：拼多多商家后台的"代发管理"模块已实现订单信息自动脱敏处理，厂家仅能查看配送所需的最低限度信息。平台与主流物流企业（如中通、韵达、顺丰等）的系统直连，能自动生成含虚拟联系号码的电子面单，既确保配送联络又隔离真实信息。据2024年中国邮政局数据显示，此类隐私面单技术已覆盖89.7%的电商件，使拼多多商家代发订单的投诉率同比下降32%。

实际操作中，商家在"发货管理-电子面单"页面绑定合作厂家后，厂家通过系统回传的运单号已包含平台加密后的联络标识。当配送异常时，快递员可通过平台中转系统联系收件人，全程信息流经加密通道。这种"洋葱式"隐私保护架构（即多层数据隔离）已成为电商代发标准解决方案，既保障物流效率又符合2023年实施的《个人信息保护法》关于最小必要原则的要求。对于特殊订单，商家还可通过站内信补充配送要求，系统将自动同步至物流末端操作终端。