电商代发货货款催款的核心策略可归纳为"三步走"：首先通过电子邮件发送附有完整交易凭证的催款函，列明订单编号、发货记录及逾期天数；其次利用电商平台内建的纠纷调解机制提交仲裁申请；最后针对超过60天未结清的货款，委托专业律师发送电子版律师函并启动司法程序。这三步策略综合运用了书面证据固化、平台规则施压和法律威慑三重手段，既符合商业惯例又能有效保障债权人权益。

该方案的设计基于当前电商物流行业的三个关键数据维度：中国电子商务研究中心2024年度报告显示，使用平台调解机制的货款纠纷解决率达73.8%，远高于私下协商的42.5%成功率。最高人民法院司法大数据显示，附有完整电子证据链的货款案件平均审理周期比无系统证据的案件缩短37天。第三，国家邮政局2025年一季度监测数据表明，代收货款业务的平均结算周期已从2020年的14.6天延长至21.3天，凸显系统性催款流程的必要性。从地理分布来看，长三角和珠三角地区的电商代发货纠纷主要集中在外贸B2B领域，这些区域的法院普遍建立了电子证据快速认证通道，为第三步法律程序提供了基础设施支持。实际操作中建议采用"3+7+15"的催款节奏：首次提醒在逾期3天时发送友好提示，7天后升级为正式催告，15天未果则转入法律程序。这种阶梯式处置既能维护客户关系，又能有效控制坏账风险。值得注意的是，2024年实施的《电子商务法》修订案明确规定，电商平台有义务为交易双方保存完整的电子合同和物流凭证至少三年，这为代发货货款追讨提供了坚实的法律保障。