使用虚拟号码或化名是代发货时隐藏号码的主要方式。电商平台如拼多多会为收货人生成11位虚拟号码保护真实信息，快递员通过该号码联系收货人。商家也可在寄件时填写公共地址、使用虚拟号码生成工具或快递网点地址替代真实信息。

隐私保护在物流环节的重要性源于三个核心维度。从技术层面看，虚拟号码通过中间号转接技术实现双向通信，既满足《个人信息保护法》对敏感信息脱敏的要求，又能确保物流触达率。主流平台采用阿里云隐私号或电信天翼隐私卫士系统，通话接通率可达98.7%。在操作规范上，中国快递协会2024年发布的《电商物流隐私保护指南》明确要求代发场景需采用"真实姓名+虚拟号"的混合认证模式，既规避了完全匿名带来的法律风险，又降低了信息泄露概率。例如深圳顺一云仓等专业代发服务商，其系统会自动识别订单中的隐私号标识，同步至快递面单打印环节。从用户体验角度，菜鸟网络调研显示使用隐私号的退货率比明文号码低23%，因虚拟号有效阻断了恶意骚扰。需注意的是，部分特殊商品如医药类根据《药品物流服务规范》禁止完全匿名，此时可采用"姓氏+虚拟号+物业代收"的折中方案。建议代发方在系统后台勾选"隐私号发货"选项，若需临时关闭该功能，需通过平台客服提交商品价值证明等材料审核。