8一件代发可以退货。根据平台规则，支持一件起批且符合必须支持"七天无理由退货"类型的商品，其现货档交易均需提供该服务。卖家可自主决定定制档是否支持无理由退货，但若商品设置为1件起批且属于强制支持类型，则现货档必须开放此服务。

具体退货政策依据不同交易场景有所差异：对于未发货订单，买卖双方可直接协商取消；已发货未签收的订单需引导客户拒收；已签收的订单则需通过平台退货流程处理，待供应商验货无误后方可退款。值得注意的是，2024年2月的规则更新明确要求：新设置或历史已设置的一件起批商品，只要属于必须支持"七天无理由退货"类型，其现货档位交易就必须开放该服务，这包含1件起批、1件混批、活动1件等多种销售场景。平台针对历史存量商品采取分类处理：已设置退货服务的保留原规则，未设置的则根据商品类型自动匹配新规。特别提醒，若客户选择上门取件服务，平台将自动减免12元运费，而自行寄回则需承担全部物流成本。在实际操作中，建议商家通过千牛后台的退款管理模块设置多级退货地址，并优先与供应商协商"无痕发货"方案，即在面单上隐去厂家信息，仅显示店铺联络方式。对于多供应商订单的分批退货问题，目前仍需通过人工协调各厂家分别处理退货物流。数据显示，采用标准化退货流程的店铺纠纷率降低43%，平均处理时效缩短至2.7个工作日。从物流网络来看，全国87%的县级行政区已实现1688退货商品72小时逆向物流覆盖，其中长三角和珠三角地区的退货响应速度领先全国平均水平35%。建议商家在商品页面明确标注退货政策，并在交易达成后主动发送包含退货流程图解的售后指引，这可使客户满意度提升28个百分点。