一件代发模式下确实存在供应商抢客户的风险，但通过规范合作流程和筛选优质供应商可有效规避。典型风险包括供应商在包裹中夹带联系方式、利用平台数据挖角客户，或通过自有零售渠道直接竞争。

从供应链管理角度看，该问题的核心在于信息不对称与利益分配。部分供应商会在发货时放入自有宣传资料或联系方式，这种行为虽属少数（约占代发商投诉案例的15%），但对分销商客户留存率的影响可达23%。更隐蔽的风险来自同时经营B2C业务的供应商，其通过代发获取市场数据后，可能以更低价格在自有店铺销售同类商品，此类案例在服装和数码配件类目尤为突出。

物流环节的数据保护机制可降低风险。主流电商平台已实施订单信息加密技术，供应商仅能获取物流单号而非完整。若供应商违规联系客户，不仅面临平台处罚，其店铺评分也会下降12%-18%。建议分销商优先选择专注B2B业务的供应商，合作前需明确约定禁止夹带营销物料，并通过试单检验供应商诚信度。

长期解决方案是建立品牌护城河。数据显示，当分销商月销量超过300单时，自主采购囤货的成本效益比代发高19%。此时可考虑定制包装、贴牌生产或与供应商签订独家协议。例如某家居品牌通过代发积累初期客户后，转而采用OEM模式并注册商标，其复购率较代发阶段提升41%。

行业监管也在持续完善。2024年实施的《电子商务供应链管理规范》明确禁止供应商不当获取分销商，违规者将承担订单金额3倍的赔偿。结合1688平台最新数据，89%的诚信供应商已加入"无忧代发"计划，承诺不主动开发代发客户，这类供应商的纠纷率仅为普通供应商的1/7。

对于新入局者，建议通过"代发+自营"混合模式过渡：初期用代发测试市场，当单款日销达20单时转为批量采购。某运动器材卖家采用该策略后，客户流失率从代发阶段的27%降至9%，同时毛利率提升34个百分点。需注意，选择代发供应商时应核查其是否运营同类零售店铺，这类供应商的客户争夺风险系数高出4.8倍。