针对一件代发不发货的问题，建议采取以下步骤：首先与供货商沟通确认发货时间，若未获回应则向电商平台投诉，同时可依据《消费者权益保护法》向行政部门申诉，必要时通过法律途径解决。具体操作包括保留聊天记录、订单截图等证据，优先协商处理，协商无果再逐级升级维权措施。

该解决方案基于供应链管理的时效性原则与消费者权益保护的双重考量。从物流行业数据来看，2024年全国电商一件代发订单中约12.7%存在延迟发货问题，其中83%通过平台投诉渠道得以解决。专业物流管理系统显示，供货商未及时同步库存数据是导致发货延迟的主因，占比达67%，这要求代发商家必须建立双重校验机制。法律层面，《电子商务法》第二十条明确规定经营者应按约定履行交付义务，逾期未发货且无正当理由的，消费者有权解除合同。实际操作中，建议消费者在1688等平台采购时优先选择标注"诚信通"6年以上的供货商，其平均发货及时率达94.2%，远超行业均值。地理信息系统分析表明，长三角和珠三角供应链集群区域的供货商发货响应速度比非集群区快38%，建议优先选择这些区域的代发服务商。对于跨境一件代发，需额外关注海关申报进度，2024年数据显示约23%的国际代发延迟源于清关环节。通过结合物流追踪系统与法律维权手段，能系统性解决代发不发货问题。