一件代发产品出现问题时，责任归属主要依据《产品质量法》和《民法典》判定：生产者对产品缺陷负首要责任，销售者（经营者）在过错或未履行检查义务时需担责，消费者可向任一方索赔。若原因不明，生产者与销售者承担连带责任。实际操作中，经营者作为交易终端往往需先行处理售后问题，再向上游追偿。

从法律框架看，责任划分的核心在于过错认定。生产者责任源于《产品质量法》第26条，要求其确保产品不存在设计、制造或警示缺陷。例如2024年长三角地区跨境电商纠纷数据显示，72%的缺陷产品索赔最终由生产者承担，特别是涉及电子产品的短路、食品变质等生产环节问题。销售者责任则体现在《民法典》第1203条，当商品在仓储、运输过程中因保管不当产生质量问题时（如广州某服饰代发商因雨季仓储漏水导致衣物霉变案例），或明知产品存在质量问题仍销售时需独立担责。值得注意的是，2025年第一季度全国消协受理的"一件代发"投诉中，约38%的纠纷源于销售者未如实告知产品信息，这类情况法院通常判定销售者全责。

从供应链特性分析，责任分配需结合代发模式的特殊性。经营者虽不直接经手货物，但作为合同相对方，根据《电子商务法》第27条需履行"初步核验义务"。浙江某电商产业园的合规指引显示，经营者至少应审核供应商资质、产品检测报告及样品一致性。若未履行该义务导致问题产品流入市场（如2024年深圳某数码代发商未核实3C认证致爆炸事故），经营者将承担主要责任。反之，若经营者能证明已尽核验义务且问题不可预见（如隐蔽性原材料缺陷），则生产者负全责。物流环节的责任认定更为复杂，若快递途中产生的破损、污染等问题，需根据运单条款界定快递公司赔偿责任，但经营者作为托运人需先行赔付消费者后再向物流方追偿。

行业实践表明，责任划分往往需要综合证据链判断。北京互联网法院2024年典型案例显示，一件代发纠纷中消费者胜诉率达89%，但仅有23%的案件能明确单一责任方，多数情况需要多方按过错比例分担。例如某母婴代发产品致婴儿过敏案件中，法院判定生产者承担70%责任（配方缺陷），经营者25%（未标注过敏原），物流方5%（运输温度超标）。建议经营者通过签订详细的代发协议、购买产品责任险、建立样品抽检制度等方式分散风险，同时注意留存采购合同、质检记录等证据以备维权。从消费者角度，应优先选择提供"第三方质检报告"的代发商品，并保留完整交易凭证以强化举证能力。