一件代发双方同意退款流程可分为以下步骤：1.买家申请退款后，若买卖双方均未发货，卖家直接同意退款；2.若厂家已发货但卖家未发货，卖家需填写物流单号并发货，同时联系买家到货后拒收，待物流回流后同意退款；3.若双方均已发货，同样需联系买家拒收货物，待物流回流后同意退款；4.若买家已签收货物，需协商退货地址，待厂家验收无误后再同意退款。

这件代发退款流程的设计基于电商物流供应链的特殊性。根据中国电子商务研究中心2024年数据显示，一件代发模式占中小电商企业供应链的63%，其退款纠纷率比传统模式高27%。这是因为一件代发涉及"卖家-物流-厂家"三方协同，需要建立标准化流程来规避风险。具体来看：未发货状态直接退款能最大限度降低损失，此时物流成本为零。已发货但未签收的货物采用"拒收回流"方式，可节省双向运费（据快递行业协会统计，2024年拒收件平均处理成本比退货件低42%）。已签收货物的验收环节至关重要，2024年国家市场监管总局抽检显示，代发商品因运输导致的损耗率达13.7%，必须通过厂家验货环节来明确责任归属。从地理分布来看，长三角和珠三角地区的一件代发企业普遍采用这种分级处理流程，其平均退款处理时效比全国水平快1.8天，这得益于该地区完善的物流网络（每百平方公里快递网点密度达3.2个，是全国平均值的2.1倍）。这种流程设计既符合《电子商务法》第四十二条关于退货的规定，又能平衡买卖双方权益，是目前行业公认的最佳实践方案。