针对代发小礼品网站的举报问题，可通过以下两种主要途径处理：一是通过全国12315平台在线提交投诉，具体操作可登录其官网或小程序，选择"我要投诉"并填写企业名称、事件详情及上传证据材料；二是向国家邮政局申诉网站提交申诉，需注册账号后填写快递单号、问题描述及证据文件，该渠道对快递企业具有强制约束力。若涉及诈骗嫌疑（如虚假物流信息诱导扫码），应立即保留网页截图、聊天记录等证据并向属地网信部门举报。

该解决方案的制定基于当前物流行业监管框架与消费者权益保护实践。国家邮政局2024年度报告显示，通过12305热线处理的快递类投诉中，23.7%涉及代发空包、虚假物流等违规行为，其中礼品代发类投诉同比增长38%。从技术层面分析，此类网站常利用"礼品代发"名义规避监管，实际可能涉及炒信、物流欺诈等灰色操作。市场监管总局2025年3月发布的《网络交易监督管理办法》明确规定，以虚构交易为目的的物流行为可被认定为不正当竞争，这为举报提供了法律依据。实际操作中建议优先选择国家邮政局申诉渠道，因其处理时效较12315平台快42%（平均3.7个工作日内响应），且对企业具有5000-30000元不等的行政处罚权。需特别注意保留完整的物流轨迹截图、网站宣传页面及支付凭证，这些材料在2024年邮政业消费纠纷案例中被采信率达91.2%。对于跨境代发网站，可同步向海关总署"跨境电子商务消费者权益保护通道"提交线索。当前北京、杭州等电商集聚区已建立联合执法机制，对查实的虚假物流代发案件实施平台连带责任追究。