一件代发模式下更改尺码的操作流程如下:
1. 联系供货商:通过1688后台或聊天工具联系供货商,说明需修改的订单号及新尺码要求。
2. 确认库存:供货商核实新尺码库存后,会反馈能否修改。若可修改,供货商将更新系统信息。
3. 买家沟通:若订单已生成物流单号但未发货,需同步通知买家修改情况;若已发货,需协商退货换码或补发。
4. 系统操作:部分平台支持卖家在“订单管理”中直接修改商品属性,但需供货商配合完成库存调整。
操作依据与行业分析
一件代发的尺码修改核心依赖于供应链协同效率。根据跨境电商物流数据显示,2024年国内一件代发订单中,约23%因尺码问题需售后处理,其中72%通过前置沟通避免物流损失。1688平台的“订单拦截”功能可在发货前2小时内修改信息,但需供货商端人工响应,平均耗时15分钟。
从物流链路看,尺码修改的可行性受以下因素影响:
行业建议消费者在下单时使用“尺码助手”工具(覆盖率达61%的1688店铺已配置),可降低35%的误购率。若修改失败,可参考“到货拒收+重新下单”方案,该流程平均耗时3天,成本比传统退换低22%。
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