一件代发通常不需要发空包，但存在部分商家利用空包的情况。补单则属于违规操作，正常一件代发流程无需补单行为。

从物流行业规范角度分析，正规一件代发是指商家将商品预存至物流仓库，由物流企业直接完成订单分拣、打包和配送的全流程服务。这种模式下，每笔订单均对应真实商品流通，不存在空包操作。但部分商家为提高店铺销量排名，会通过虚假交易配合空包物流制造销售假象。这类空包分为两种形式：一是使用真实快递发送无实物包裹（可能塞入填充物），成本约3-10元/单；二是通过代发平台虚拟生成物流单号，成本更低但风险更高。值得注意的是，2021年双十一期间曝光的案例显示，空包常与信息泄露关联，部分物流企业因此被监管部门处罚。

对于补单行为，其本质是商家为弥补异常订单（如丢件或差评）采取的二次发货措施。在规范的一件代发体系中，物流商会通过系统实时同步库存数据，从源头上避免超卖缺货情况。若出现配送问题，正规流程应为退换货处理而非重复补单。跨境电商领域尤其强调这点，海外仓代发通过提前备货将订单履约时间缩短至1-3天，通过海运批量运输降低60%以上头程成本，这种模式根本无需补单操作。数据显示采用正规代发流程的商家，其订单签收率可达98%，远高于补单商家的85%以下。

从法律层面看，《电子商务法》第十七条明确禁止虚构交易行为，空包可能面临商品下架或店铺封禁风险。而补单若涉及虚假物流轨迹，同样违反《反不正当竞争法》。建议商家选择具备ERP系统对接能力的物流服务商，例如可实现每小时库存更新的服务商，其异常订单率可控制在0.3%以内，从根源上规避空包和补单需求。当前头部物流企业如英脉物流等，已能提供全流程可视化的一件代发服务，包含质检、仓储、配送及售后闭环，这类合规方案才是行业发展趋势。