一件代发货和退货信息填写并不完全相同。虽然两者都涉及物流信息的录入，但在实际操作中，发货信息通常由供应商或物流服务商提供，而退货信息则需要卖家根据具体情况独立设置。

从专业物流管理角度来看，这种差异源于供应链各环节的权责划分。发货信息往往绑定供应商的仓储位置，比如悉尼海外仓日处理量达5000-10000件时，系统会自动抓取预设的仓储地址作为发货地。而退货地址则需要卖家在后台物流工具中单独设置，特别是多货源渠道时，更要建立地址关联策略，确保不同商品能准确退回对应供应商。实际操作中常见三种情况：当顾客申请退款时，若物流未发货可直接退款；若已发货需协调顾客拒收；已签收商品则需提供独立退货地址。跨境电商更需注意，澳大利亚海外仓等跨境服务需单独设置国际退货流程，与国内发货系统区分。这种差异化设置既能保障物流效率，又能有效降低退货纠纷率。