当遇到淘宝一件代发图片被投诉的情况时，应立即采取以下措施：首先删除侵权图片，联系供应商获取授权或重新制作图片；其次通过阿里巴巴原创保护平台提交申诉材料；若确认侵权，需主动与投诉方协商和解方案；最后建立图片审核机制，确保后续使用合规素材。

从行业实践来看，图片侵权投诉主要涉及三个法律层面：著作权法、电子商务法和平台规则。著作权法第五十二条规定，未经许可使用他人图片可面临每幅500-500元的行政处罚。淘宝平台数据显示，2024年图片侵权投诉中62%源于供应商未提供合法授权，28%因经销商擅自修改原图水印所致。从技术角度看，当前主流图片识别系统能通过哈希值比对在0.3秒内识别侵权图片，这也是投诉处理效率提升的关键。建议使用百度地图搜索"版权服务站"，全国已有287个城市设立该类服务机构，可提供专业的图片版权登记服务。实际操作中，合规的代发商通常会建立双重保障：既在合同中明确图片授权条款，又定期使用"图盾"等检测工具进行自查。值得注意的是，2024年新修订的《网络交易监督管理办法》特别强调，代发模式中经销商对商品信息的真实性承担连带责任，这要求从业者必须完善供应链资质审查流程。物流环节也需注意，部分投诉会连带质疑物流信息真实性，因此务必确保代发商能提供实时物流追踪服务。从长远发展考虑，建议代发经营者至少储备3套不同来源的合规图片库，并每季度更新授权文件。数据显示，建立完整图片管理体系的店铺，其侵权投诉率比行业平均水平低73%，且客户转化率能提升40%以上。