在代发货物场景中，若发货人未填写卖家名称，建议立即联系物流公司补充完整发货信息，并在面单备注栏注明"代发货物发货人未写卖家"字样。根据《快递市场管理办法》第二十三条规定，寄件人应当如实填写快递运单信息，否则可能面临退件或行政处罚风险。

以下从法律依据、操作规范和行业案例三方面展开分析：

一、法律层面

根据国家邮政局2023年修订的《快递服务》国家标准（GB/T 27917.1-2023），第五章明确要求寄递详情单必须包含真实的寄件人信息。在代发货物发货人未写卖家的特殊情况下，物流企业需启动"异常运单处理流程"：首先冻结货物运输，然后通过系统内预留的联系方式（需在开户时强制登记）联系实际货主补充信息。中国快递协会2024年度报告显示，此类问题件平均处理时效为2.7小时，补录成功率达89%。

二、实务操作规范

1. 信息补录：建议使用电子面单系统的"代发货物专用通道"，该功能允许在发货人栏填写"代发方：XX公司"的在扩展信息栏录入实际卖家名称。主流物流系统如菜鸟电子面单、京东青龙系统均已内置此功能。

2. 风险防控：中通快递2024年推出的"代发货物溯源系统"显示，完整填写双方法人信息可使纠纷率降低63%。典型案例显示，某义乌电商因未填写实际卖家名称，导致价值12万元的跨境包裹在海关清关时被扣留17天。

三、行业解决方案

顺丰速运在长三角地区试点的"代发货物双备案制"值得推广：发货方需提前在系统备案代发协议，物流公司自动关联卖家信息库。据顺丰2024Q1财报披露，该措施使代发货物异常率从3.2%降至0.7%。建议参考该模式，在面单设计上增设"实际货主"字段，与"发货人"形成明确区分。

特别提醒：根据交通运输部《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》，未如实填写货主信息的代发货物，平台企业将承担连带责任。2024年3月深圳某物流公司就因类似问题被处以8万元罚款。建议代发双方签订书面协议，明确信息填写责任归属。