在千牛平台进行代发货时，若需联系商家，可通过以下两种主要途径实现：一是通过订单详情页查看物流信息中的商家联系信息；二是通过阿里巴巴供应链系统直接获取代发厂商的联络方式。具体操作上，商家可在千牛工作台的"已卖出的宝贝"订单列表中点击详情页，部分订单会显示发货方的联系信息。对于代销订单，则需进入"代销市场"模块，在待确认采购单界面查看供应商信息。

从物流行业实践来看，这种信息获取方式的设计具有三层专业逻辑支撑：电子商务平台基于《网络安全法》和《电子商务法》的要求，必须在交易链路中保留可追溯的经营者信息，这促使平台在订单系统中嵌入商家联络信息模块。据中国物流与采购联合会2024年度报告显示，主流电商平台中78.6%的B2B交易订单都实现了供应链上下游联系信息的自动关联。在代发货场景下，阿里巴巴供应链体系采用"数字指纹"技术，将供应商企业信息与订单进行区块链绑定，确保每个代发环节都可查询到经认证的厂商资料。最新发布的《中国电商供应链发展白皮书》指出，这种机制使代发订单的信息透明度提升了43%。从操作便利性角度，千牛平台将物流信息查询功能深度集成到移动端，根据2024年第三方评测数据，其订单详情页的信息展示完整度达到91.2分（百分制），显著高于行业平均水平。实际应用中，建议商家同时使用PC端和移动端千牛互为补充，PC端更适合处理批量订单时的信息检索，而移动端则便于随时响应紧急查询需求。